Información General

solantivore, con domicilio en Av. de la Pau, 03440 Ibi, Alicante, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto personal y educación financiera.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos financieros básicos: categorías de gastos e ingresos que introduces voluntariamente
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, patrones de uso de la aplicación
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Comunicación contigo sobre actualizaciones del servicio y contenido educativo
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Ejecución del contrato: necesario para prestarte nuestros servicios
• Consentimiento: cuando nos autorizas expresamente
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
• Cumplimiento legal: cuando la ley nos obliga a conservar cierta información

Compartir Datos con Terceros

Protegemos tu privacidad y solo compartimos datos en circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Terceros con tu consentimiento expreso y específico

Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales:

• Acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos de ti
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
• Limitación: restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en help@solantivore.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones internacionales
• Acceso restringido solo a personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Auditorías de seguridad periódicas

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

• Datos financieros: se eliminan automáticamente si no accedes durante 12 meses
• Datos de comunicación: se conservan durante 2 años
• Datos técnicos: se anonimizar después de 6 meses

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que garantizan un nivel adecuado de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos regularmente el cumplimiento de las medidas de seguridad

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, procederemos inmediatamente a eliminar esa información.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.